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400电话是一种主被叫分摊业务,即主叫承担市话接入费,被叫承担所有来电接听费用。目前已广泛用于多行业售前售后服务咨询方面。 “400电话业务”,又称主被叫分摊付费业务,是三大运营商为企业提供一个全国范围内的一十位数号码,无须加拨区号,*安装设备,只需要使用企业现有的通讯资源即可,自助通过号码管理后台绑定手机、座机、小灵通等。 现在办理免选号费,免月租费,预存一年话费开号。 选择400业务能给我带来什么利益? 企业为自己的客户提供**电话服务是国际流行的先进理念。 1)全面提升企业形象,客户只需支付本地市话费,长话费部分由企业支付,充分体现了企业客户**的服务理念,也体现了企业的实力,符合世界商业潮流。 2)与800号码相比,可以覆盖多达7亿(截止2009-10数据)手机用户。 3)主/被叫分摊付费的方式,有效杜绝恶意呼叫(800电话主叫全**)。 客户拔打我的400号码需要支付长话费么? 不需要。在已经开通400电话的任何地市,客户拔打您的400电话,都只支付市话费用。400电话并不是*的**电话,但不管你拨打400电话的公司在本地还是外地,你只需要支付市话费,被叫方支付长话费。这与800电话不同,800电话固定电话拨打方是***的(不支持手机和小灵通用户拨打),不用支付任何费用。